Pasquini da Silva, A.C. et al. 2021. AVARIAS NO PEQUENO VAREJO: Um estudo de caso com base no Diagrama de Ishikawa. Revista Fatecnológica da Fatec-Jahu. 15, 1 (dez. 2021), 21–32. DOI:https://doi.org/10.54628/issn2763-5600.v15.1.2021.177.